Politique de confidentialité

 

Dans le cadre du RGPD – Règlement Général sur la Protection des Données , entré en vigueur le 25 mai 2018, et dans un souci de respecter et protéger toujours plus vos données personnelles, la société Les Mères Poules à rédigé cette politique de confidentialité. Nous vous conseillons vivement d’en prendre connaissance. Chaque utilisateur naviguant sur le site web https://www.lesmerespoules.fr est informé de la collecte et du traitement de certaines données à caractère personnel le concernant par le biais de cette politique de confidentialité. La société Les Mères Poules s’engage à collecter le moins de données personnelles possibles, et que celles-ci soient collectées de manière loyale et licite.

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Les données personnelles collectées

1- Les données collectées via l’utilisation de la boutique en ligne 

Lorsque vous passez une commande via la boutique en ligne nous collectons certaines données personnelles, pour le traitement de votre commande, ainsi que pour l’expédition tels que votre nom, prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison, votre adresse mail. Nous ne collectons pas de données bancaires, celles-ci sont gérées via notre partenaires Stripe.

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2- Les données communiquées via le formulaire de contact 

Lorsque vous souhaitez envoyer une demande via le formulaire de contact, certaines données comme votre adresse mail ou numéro de téléphone seront indispensables pour pouvoir répondre à votre demande.

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3- Les données collectées via Google Analytics 

Les données collectées via Google Analytics sont totalement anonymes, elles permettent de mesurer l’audience du site https://www.lesmerespoules.fr , d’analyser le comportement des utilisateurs, d’améliorer les performances du site web et l’expérience utilisateur pour toujours plus de fluidité.

En naviguant sur le site, vous donnez expressément votre accord pour que les données à caractère personnel collectées par Google Analytics soient traitées en vue d’analyser le comportement des internautes du site web et d’optimiser les performances du site web. Les données collectées via la boutique en ligne lors de vos achats ou via le formulaire de contact sont essentielles, sans ces données la société Les Mères Poules serait dans l’incapacité de répondre à votre demande ou de préparer et envoyer votre commande.

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Confidentialité des données

Vos données n’auront pas d’autres utilités que celles mentionnées ci-dessus, nous nous engageons à ne jamais revendre vos données à des entités externes.

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Conservation et sécurisation des données

La société Les Mères Poules s’engage à ce que vos données à caractère personnel soient conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation du suivi commercial, à l’analyse de l’audience du site web et à l’amélioration de ses performances.
Le site web est hébergé sur des serveurs sécurisés de Wix. Toutes les pages sont en mode sécurisé de type HTTPS.

 

Destinataires des données personnelles

Nous ne vendrons et louerons jamais vos données personnelles à des entités externes à la société Les Mères Poules.
Lorsqu’il est nécessaire et surtout lorsque la loi l’exige nous sommes amenés à partager vos données avec nos partenaires externes :

• La plateforme Wix via laquelle est conçue le site web et la boutique en ligne 

• Nos éventuels prestataires externes de logistique et informatique ( Mondial Relay, Chronopost, Colissimo…)

• Notre partenair bancaires Stripe qui assure le paiement en ligne de vos commandes 

La société Les Mères Poules se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment, veillez à consulter cette page régulièrement afin d’être à jour des éléments la composant.

 

2- Prospection par email et sms

La société Les Mères Poules respecte les règles édictées par l’article L34-5 du code des postes et des communications électroniques qui prévoit le recueil préalable exprès du consentement des personnes pour l’envoi de prospection commerciale par voie électronique (e-mail ou SMS).

 

Ainsi, lors de la création de votre inscription sur le Site, votre consentement est expressément demandé:

–             pour recevoir des offres de Les Mères Poules,

–             pour recevoir des offres des partenaires de Les Mères Poules auxquels ses coordonnées seraient transmises.

 

Il existe une exception dans l’hypothèse où, sans avoir donné votre consentement préalable, vous pouvez cependant être démarché dès lors que vous êtes déjà client de la société Les Mères Poules et que l’objet de la prospection est de proposer des produits ou services analogues à ceux que vous avez achetés.

 

Dans tous les cas, vous avez la possibilité de vous opposer à la réception de ces sollicitions en effectuant les actions suivantes :

–             Pour l’email, en cliquant sur le lien de désabonnement prévu dans chaque email,

–             Pour le sms, en envoyant un stop SMS au numéro indiqué dans celui-ci.